Vaskeri-booking

torsdag 12. desember 2013

Fakturatrøbbel

På regningen for januar med forfall 01.01.2014 har det dessverre blitt feil.På den gamle regningen har vi hatt to poster. Disse skulle nå bli slått sammen til kun en post og totalen blitt justert med ca 3 %.

Noen har fått flere regninger og lurer nå på riktig beløp.

Her er et eksempel:
Tidligere regning var på totalt 3.084 per måned. Denne bestod av felleskostnad kr 2.448 og brensel kr 636. 


Riktig regning skulle ha vært på 3.177 som er 3 % høyere.

I stedet har man fått en regning på 2521 kr (som kun er den ene delen justert med 3 %).
De som har eFaktura kan nå opplevd at de har fått to nye regninger. En på det gamle beløpet på 3.084 og en på 3.177.


Den gode nyheten er at kun av en av regningen skal betales, den dårlige er at det er den høyeste.

OBOS har beklaget rotet og et brev er på vei fra OBOS til beboerne.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar